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就诊指南

就诊须知:

尊敬的患者及家属您们好!华蓥市人民医院全体员工欢迎您来我院就诊,愿为您提供优质服务,为了方便您的就诊,特做如下告知:

一、我院为国家二级甲等综合医院(广安市、华蓥市医疗急救分中心和医疗保险、车祸伤、人寿保险及新型农村合作医疗定点医疗机构)是华西医大网络协作医院、重庆医科大学附属第一医院及第三军医大学附属新桥医院技术指导医院;是川北医学院、南充卫校、广安卫校教学实习基地。

医院门诊科室设置齐全。开设了内科诊断室三个(内科诊断一室为呼吸、心内科诊断室;内科诊断二室为消化、神经内科、内分泌科诊断室;内科诊断三室为普内科诊断室)、外科两个(外科诊断一室为普外、脑外、泌尿、胸外科诊断室;外科诊断二室为骨科诊断室)、儿科、中医肛肠科、中医皮肤科、妇产科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、康复科、中医内科诊断室,以上诊断室在门诊楼2-4楼。

住院科室设置规范。设有内一科(含消化内科、神经内科、内分泌、血液、肾内科)、内二科(含呼吸科、心血管内科)、儿科、外一科(脑外科、泌尿外科)、外二科(普外科、肝胆外科、胸外科)、外三科(含骨科、烧伤科)、妇产科、五官科、重症医学科等。

医技科室开设全面。医技科室有放射科(含DR、CT)、超声科、检验科、心电图室、脑电图室、内镜室(含电子胃镜、肠镜、纤维支气管镜、纤维喉镜)、病理科等医技科室。

二、挂号及开诊时间。我院门诊实行全天开放,医院已实现挂号、收费、划价和出入院信息化管理。

正常开诊时间:上午8:00—12:00,下午2:30—5:30;

挂号:3.5元/号。

三、挂号后凭就诊卡到相关科室就诊,如需作相关检查应先缴费,然后到相关科室做检查。取药凭就诊卡划价缴费后,再到药房取药。西药房分门诊药房和住院药房,分别设在门诊楼和住院楼一楼;中药房设在门诊一楼。

四、医院在住院楼一楼和放射科候诊厅设有自助查询机,各病员可自助查询费用情况。

五、门诊大厅设有咨询台及导医、分诊服务,并发放多种宣传资料,欢迎咨询!

温馨提示:

1.就诊人员应遵守医院规定和社会公德。

2.初次就诊需购买就诊卡,凭身份证或医保证如实申报个人相关信息。复诊时请务必带上就诊卡。

3.缴费请到收费处,其他科室概不收取现金。

4.本院未在院外设立分支机构和药房,请各病员朋友注意,谨防上当受骗。

服务承诺:

一、坚持将人民群众利益放在第一位,严格遵守卫生部“八条行业纪律”,坚持安全、有效、方便、价廉、优质的医疗服务宗旨。

二、遵守职业道德,廉洁行医,拒收“红包”,文明行医,礼貌待人,热情服务。

三、严格遵守医疗操作规程,保证医疗质量和医疗安全。

四、严格遵守《药品管理法》,坚持挂网采购药品、器械,让患者百分之百地放心。

五、合理检查,合理用药,杜绝滥检查、大处方、滥用药。

六、严格按规定标准收费、公开公示贵重药品价格和诊疗项目收费标准,实行病人费用查询制和出院清单制。

七、严格执行“双向”转诊制度,尊重患者意愿和权利。

八、欢迎群众监督,检举违纪违规行为。
       投诉举报部门及联系方式:行风办(工作日),门诊楼5楼,联系电话:0826-4827212;节假日及非工作时间投诉电话:0826-4821348。
      上级部门投诉电话:华蓥市卫计局 0826-4821038。



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